תנאים והגבלות - POPÍNA HYDRO
ברוכים הבאים לאתר POPÍNA HYDRO. האתר מציע מגוון מוצרים לגידול הידרופוני ביתי, כולל מערכות גידול, חומרים מזינים, מצעי שתילה ועוד. השימוש באתר כפוף לתנאים וההגבלות שלהלן, ועל ידי גלישה באתר או ביצוע רכישה, אתם מסכימים לתנאים אלו.
1. כללי
1.1. השימוש באתר מותר לכל אדם בגיל 18 ומעלה.
1.2. האתר מספק פלטפורמה לרכישת מוצרים ישירות דרך חנות האונליין.
1.3. POPÍNA HYDRO שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן או להפסיק את פעילות האתר או את תנאי השימוש בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
2. הזמנות ותשלום
2.1. כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת.
2.2. התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי, העברות בנקאיות או כל אמצעי תשלום אחר שאושר על ידינו.
2.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לאשר או לדחות הזמנה לפי שיקול דעתה.
2.4. במקרה של תקלה טכנית או טעות במחיר, POPÍNA HYDRO שומרת לעצמה את הזכות לבטל את ההזמנה ולהחזיר את הסכום ששולם.
3. משלוחים וזמני אספקה
3.1. משלוחים יישלחו לכתובת שהוזנה בעת הרכישה.
3.2. זמני האספקה הינם 5-10 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה, למעט אזורים מרוחקים בהם ייתכן עיכוב נוסף.
3.3. עיכובים שאינם בשליטת החברה (כגון שביתות, תנאי מזג אוויר, עיכובי דואר וכדומה) אינם מהווים עילה לביטול העסקה.
3.4. על הלקוח לוודא שהפרטים שהוזנו נכונים. במידה ותיגרם טעות בשל מידע שגוי, האחריות חלה על הלקוח.
4. ביטולים והחזרות
4.1. ניתן לבטל הזמנה תוך 30 ימים קלנדריים מרגע קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
4.2. ביטול יתאפשר רק אם המוצר חדש, סגור באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.
4.3. החזר כספי יתבצע תוך 14 ימי עסקים מרגע החזרת המוצר, בקיזוז דמי משלוח ודמי טיפול (אם חלים).
4.4. מוצרים בהזמנה מיוחדת אינם ניתנים להחזרה.
4.5. על הלקוח לשלוח את המוצר בחזרה על חשבונו, למעט מקרים בהם ההחזרה נובעת מפגם במוצר.
5. אחריות ושירות
5.1. האחריות למוצרים חלה למשך 90 ימים, אלא אם צוין אחרת.
5.2. האחריות מכסה פגמים בייצור אך לא כוללת בלאי טבעי, שימוש לא תקין, שבר או נזק שנגרם בשל תנאי אחסון לא מתאימים.
5.3. POPÍNA HYDRO אינה אחראית לנזקים עקיפים כתוצאה מהשימוש במוצרים.
6. פרטיות ואבטחת מידע
6.1. הפרטים האישיים הנמסרים בעת ההזמנה יישמרו במאגר החברה ולא יימסרו לצד שלישי למעט לצורך ביצוע העסקה (כגון חברות סליקה ומשלוחים).
6.2. החברה משתמשת באמצעי אבטחה מתקדמים על מנת להגן על המידע האישי של הלקוחות.
6.3. ללקוח הזכות לבקש הסרה ממאגרי המידע של האתר בכל עת.
7. קניין רוחני וזכויות יוצרים
7.1. כל התוכן באתר, כולל תמונות, טקסטים, עיצוב ומיתוג, שייך ל-POPÍNA HYDRO ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותו ללא אישור בכתב.
7.2. כל שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא אישור מהווה הפרת זכויות יוצרים.
8. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה ניתן לפנות אלינו דרך דף צור קשר שבאתר
POPÍNA HYDRO שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התנאים וההגבלות בהתאם לצורך וללא הודעה מוקדמת.